Публикуем письмо покупателя, многим будет полезно.
Вопрос:
Здравствуйте!
Я бы хотела проконсультироваться по поводу стелек Ляпко. Ответьте, пожалуйста, чем отличается "Стелька-скороход" от "Устройства аппликационного Ляпко стелька" (так написано на разных упаковках)? Почему на одной упаковке указан срок службы 5-7 лет, а на другой 1 год?
Обе пары стелек я приобретала у представителей компании АРГО с разницей во времени примерно 1 месяц.
Подобный вопрос я задала на сайте АРГО, написав его во всплывающем окне "Отправить сообщение" еще 05 июля, но так и не получила ответ. Хотелось бы и по этому поводу получить какие-либо объяснения.
Заранее благодарю за информацию!
Ответ:
Здравствуйте.
В связи со сменой Регистрационного Удостоверения вся продукция ООО "Ляпко" была переименована в "Устройства аппликационные Ляпко", в соответствии с документами. Сами аппликаторы ничем не отличаются от предыдущих.
Ранее на аппликаторах был указан срок годности - 5-7 лет, а сейчас гарантийный срок эксплуатации - 1 год, т.е. это период, за который производитель несет ответственность, при правильной эксплуатации изделия.
